ইরানি জাফরান

রিফান্ড ও রিটার্ন পলিসি

আমরা চাই আমাদের প্রোডাক্টের প্রতি আপনার সন্তুষ্টি ১০০% হোক। যদি কোনো কারণে প্রোডাক্টের কোয়ালিটি আপনার প্রত্যাশা অনুযায়ী না হয়, তাহলে নিচের শর্ত অনুযায়ী রিটার্ন ও রিফান্ড প্রযোজ্য:

১. ডেলিভারির সময় কোয়ালিটি চেক

• আপনি চাইলে ডেলিভারি ম্যানের সামনে প্রোডাক্টটি পরীক্ষা করে নিতে পারবেন।
• কোয়ালিটি সন্তুষ্ট না হলে, **টাকা পেমেন্ট ছাড়াই** প্রোডাক্ট ফেরত দিতে পারবেন।

২. রিটার্ন শর্ত

• প্রোডাক্ট ডেলিভারি নেয়ার পর, যদি আপনার বাচ্চা খেতে না চায়, আপনি ৭ দিনের মধ্যে প্রোডাক্ট রিটার্ন করতে পারবেন। (প্রোডাক্ট হাতে পাওয়ার দিন থেকে ৭ দিনের মধ্যে)
• রিটার্ন প্রক্রিয়ায় সামান্য রিটার্ন চার্জ প্রযোজ্য হবে।
• রিটার্ন ও রিফান্ড শুধুমাত্র ৯৯৯ টাকার উপরে কম্বো প্যাকেজ এর ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।

৩. রিফান্ড প্রক্রিয়া

• আমরা প্রোডাক্ট সঠিকভাবে রিসিভ করার সাথে সাথেই টাকা রিফান্ড করে দেব।
• রিফান্ড হবে বিকাশ বা নগদ মোবাইল ব্যাংকিং এর মাধ্যমে, আপনার সুবিধা অনুযায়ী।

৪. যোগাযোগ

রিটার্ন বা রিফান্ড সম্পর্কিত কোনো প্রশ্ন বা অনুরোধের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

• ইমেইল: anishafoodsbd@gmail.com
• ফোন: 09638-720620